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FAQs

• [000] What is a F.A.Q.?
• [001] I need technical support! What can I do?
• [Dominios 001] The domain search tool tells me that the domain is available, despite I know it's not available. Why?
• [Dominios 002] Why www is not a part of the domain name?
• [Dominios 003] What is a DNS server?
• [Dominios 004] What does all this mean? Top level domain, domain, domain adress, main domain name or domain name.
• [Dominios 005] ¿Es posible registrar más de un dominio?
• [Dominios 006] ¿Qué dominio o dominios puedo o debería registrar?
• [Dominios 007] ¿Por qué tengo que registrar uno o más dominios?
• [Dominios 008] ¿Es posible registrar dominios en varios países?
• [Dominios 009] ¿Es necesario tener representación local en el lugar si se desea registrar un dominio bajo los dominios de nivel superior de código de país del mundo?
• [Dominios 010] És necessari tenir una connexió permanent a Internet per a tenir un domini propi?
• [Dominios 011] Perquè registrar el meu nom de domini a Domains.Ysi.Net?
• [Dominios 012] Pot una persona física registrar un nom de domini?
• [Dominios 013] Pretendo registrar un dominio, pero no lo encuentro en su lista de servicios. ¿Puedo contratarlo a través de Domains.Ysi.Net?
• [FTP 001] Service works properly, but I can't upload any more files at my space.
• [FTP 002] Why can't I upload .htacces files?
• [FTP 003] Can I upload files with special characters as, for example, acutes or latin characters?
• [FTP 004] Problems with uppercase and lowercase filenames
• [Mail 001] Connection was lost while I was retrieving mail and now mail doesn't seem to work.
• [Mail 002] Server doesn't accept my user anymore without apparent reason
• [Mail 003] Each day I am receiving some unsolicited emails. ¿What are you doing to solve this?

Technical support documents

• Eudora
• Foxmail
• Microsoft Outlook 2002-2000-98
• Microsoft Outlook Express
• Netscape

Troubleshooting

• I can't see some icons in my control panel at Domains.Ysi.Net
• I neither receive nor can't send emails. Why?
• The server refuses my messages

Foxmail (http://www.foxmail.com.cn)

Para configurar tu cuenta de correo a través del programa de correo electrónico gratuito Foxmail, realiza los siguientes pasos:

1. En la pestaña 'Account', selecciona 'New'. Esto iniciara un asistente de creación de cuentas.
2. Tras pulsar en 'Next', introduce un nombre identificativo para tu cuenta en 'User name'. En 'Mailbox Path' selecciona el directorio de tu disco duro donde deseas almacenar los mensajes una vez descargados.
3. Pulsa 'Next' y en la pantalla 'Mail Sender Indetity', introduce tu nombre completo o cómo desees identificarte al enviar un mensaje (en 'Sender name') y el email al que responderán a tus correos (en 'Mail Adress)'. Pulsa 'Next'.
4. En la pantalla 'Mail Server', selecciona POP3 account. En la casilla 'POP3 Server' introduce el servidor POP de correo correspondiente. Consulta en la información de tu servicio de correo de qué servidor se trata. Puedes acceder a dicha información a través de tu panel de control, accesible desde la página principal de Domains.Ysi.Net. Generalmente, será 209.213.124.8.
5. En la casilla 'Pop3 account' introduce tu direccion de correo sustituyendo la arroba (@) por un punto: por ejemplo, para ejemplo@deprueba.es, seria ejemplo.deprueba.es.
6. En la casilla 'SMTP Server' introduce el mismo servidor que introduciste en la casilla POP3. Pulsa 'Next'.
7. En la pantalla 'Finished', selecciona 'SMTP server need Authentication'. Pulsa 'Next'.
8. Has finaliado el proceso. Para verificar si tienes nuevos correos, selecciona la cuenta de la lista de la izquierda del programa y pulsa el boton 'Check' de la barra de iconos superior del programa.

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