CONDICIONES GENERALES DE SOLICITUD DE REGISTRO ENTRE Yes Sistemas Informáticos,
S.L. (a partir de ahora "Domains.Ysi.Net") Y EL SOLICITANTE
El pago del pedido se realizará de acuerdo con las condiciones generales de pago establecidas por Domains.Ysi.Net.
Domains.Ysi.Net no efectuará ninguna operación sobre el pedido hasta que no se haya recibido el pago del mismo.
Domains.Ysi.Net recibe dos pedidos sobre el mismo nombre de dominio, se tramitará primero el que sea pagado antes sin tener en cuenta las fechas de los pedidos. (Primero en ser pagado primero en ser tramitado).
Domains.Ysi.Net, una vez iniciados los trámites sobre cualquier pedido, se reserva el pleno derecho de efectuar una penalización por la anulación de los mismos. (Ver condiciones de pago).
Una vez iniciados los trámites sobre un pedido, se aceptarán modificaciones sobre el mismo implicando realizar un pedido de modificación adicional. En el caso de que el proceso de registro haya sido efectuado, los cambios podrán acarrear un coste adicional.
Domains.Ysi.Net realizará las devoluciones de pagos mediante transferencia bancaria a la cuenta que el mismo identifique.
Domains.Ysi.Net dará de baja automáticamente los servicios que no sean pagados en el plazo de 30 días, con la excepción de los dominios, que caducan de forma inmediata.
El solicitante exonera a Domains.Ysi.Net de cualquier responsabilidad hacia terceros por del incumplimiento de las obligaciones derivadas de cualquiera de las condiciones.
Domains.Ysi.Net
no se responsabiliza de los posibles perjuicios ocasionados por un puntual fallo técnico no imputable a la gestión de Domains.Ysi.Net.
Domains.Ysi.Net
ha adoptado las medidas técnicas y organizativas, así
como los niveles de seguridad exigidos legalmente conforme a lo
dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de
Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y las
normas que la desarrollan. Así pues, de conformidad con el
artículo 5 de la LOPD, Domains.Ysi.Net informa de que los
datos de carácter personal del Solicitante y de las personas
consignadas como contacto técnico, administrativo y/o
facturación serán incorporados a un fichero
titularidad de Domains.Ysi.Net y serán objeto de tratamiento
con la finalidad de permitir a Domains.Ysi.Net la correcta ejecución
de los Servicios que el solicitante desee contratar. El Solicitante
autoriza a Domains.Ysi.Net para que en el marco de sus actividades,
pueda utilizar sus datos con fines promocionales, incluido el envío
de comunicaciones comerciales por vía electrónica.
Dicha autorización tendrá el carácter de
revocable sin efectos retroactivos. Al tiempo de la cumplimentación
del formulario y consignación de los datos de las personas de
contacto antes mencionadas, o cualesquiera otros representantes, el
Solicitante informará a los interesados de cuanto se indica
en este epígrafe y en otros de estas Condiciones Generales en
relación a aspectos vinculados a la protección de
datos de carácter personal, comprometiéndose a no
remitir a Domains.Ysi.Net formulario alguno antes de trasladar a los
interesados dicha información, y obtener el consentimiento a
que se refiere el epígrafe 8.3.
8.1
Domains.Ysi.Net garantiza a todas las personas interesadas cuyos
datos sean objeto de tratamiento conforme a lo anterior, que ha
adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos que se
facilitan y, además, se han instalado todos los medios y
medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida,
mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos
que nos facilitan.
La
personas interesadas podrán, en todo momento, ejercitar los
derechos reconocidos en la LOPD, de acceso, rectificación,
cancelación y oposición. El ejercicio de estos derechos
puede realizarlo la propia persona interesada, en el sistema "Sus
datos", creado por Domains.Ysi.Net y al que se accede a través
de la página principal del sitio web, por medio del login y
contraseña personal propia del cliente para su acceso y
comprobación o dirigiéndose a tal efecto a
Domains.Ysi.Net a la siguiente dirección de Passeig de Sant
Joan, 97, 6º 3ª y 4ª, 08009 Barcelona mediante escrito
remitido al número de fax 93 458 80 00 aportando fotocopia del
DNI de la persona interesada.
8.2
A los efectos de lo previsto en los artículos 11y 34.e) de la
(LOPD), el Solicitante acepta y autoriza a Domains.Ysi.Net a
comunicar a las Entidades de Registro correspondientes y a ICANN, los
datos consignados como obligatorios que resulten necesarios para la
inscripción y mantenimiento del nombre de dominio en el
registro pertinente, y para que sean incorporados en los Directorios
propios que cada una de ellas gestiona, así como también,
para que tales datos sean incorporados en el Directorio propio de
Domains.Ysi.Net y puesto a disposición del público
("Whois") mediante incorporación en el sitio web
http://www.Domains.Ysi.Net.com.
El
Solicitante consiente, y en su caso, quien actúe en su
representación como contacto técnico, administrativo
y/o de facturación, que sus datos de carácter personal
pueden ser cedidos a las entidades mencionadas y aquellas otras
participantes en el proceso de registro, que puedan colaborar con
Domains.Ysi.Net y/o con dichas entidades.
El
Solicitante afirma contar con el consentimiento de las personas
designadas como contacto técnico, administrativo y/o de
facturación a los efectos de lo previsto en el párrafo
anterior.
A
tal fin le informamos, que los datos e información del
Solicitante y/o de sus representantes en su caso, serán
transmitidos a las Entidades de Registro y que se incorporarán
en los directorios a disposición pública, versarán
sobre los siguientes extremos:
Nombre
completo, dirección, dirección electrónica,
número de teléfono, y en su caso números de Fax
del solicitante.
Nombre
de una persona autorizada de contacto si el Solicitante es una
persona jurídica o ente administrativo, y, en su caso de la
persona, de contacto responsable de tareas administrativas y /o de
facturación;
Direcciones Ip del servidor primario y cualesquiera servidores secundarios;
Cualquier
referencia adicional relativa al nombre de dominio que debiera
aparecer en la base de datos Whois.
8.3
La información y los datos que el Solicitante consigne en el
formulario para su incorporación en los Directorios
correspondientes, podrán ser limitados o ampliados, en función
de las políticas y normas que ICANN, las respectivas NIC´s
y las Entidades de Registro puedan dictar mientras el registro del
nombre de dominio permanezca vigente.
8.4
El Solicitante puede acceder a sus datos y requerir, en cualquier
momento, una copia de estos que estén en posesión de
Domains.Ysi.Net o de las Entidades de Registro responsables, para su
revisión, modificación o actualización. A tal
fin, deberá dirigirse a adm@ysi.es
o Passeig de Sant Joan, 97, 6º 3ª y 4ª Barcelona 08009
SPAIN.
8.5
Domains.Ysi.Net no se hace responsable del uso que las Entidades de
Registro o del acceso y uso que terceros puedan hacer de la
información del Solicitante puesta a disposición
pública a través de Internet.
8.6.
El solicitante certifica que la información que consigne en el
formulario de registro relativa a la titularidad del nombre de
dominio, así como los de las personas designadas como contacto
técnico, administrativo y de facturación del mismo, es
cierta y completa. Asimismo, el solicitante acepta que es el único
responsable de mantener actualizada dicha información.
Las
notificaciones se harán a los datos proporcionados por el
solicitante mediante e-mail. Domains.Ysi.Net no será
responsable de la no recepción de estas notificaciones. El
solicitante es el responsable de comunicar a Domains.Ysi.Net
cualquier modificación sobre los datos.
El
incumplimiento de cualquiera de las condiciones aceptadas por el
solicitante, facultará a Domains.Ysi.Net a anular cualquier
pedido, pudiendo aplicar de pleno derecho la penalización
estipulada (Ver condiciones de pago).
Domains.Ysi.Net,
no puede garantizar que el pedido realizado por el solicitante sea
practicable.
Domains.Ysi.Net,
se reserva el derecho de modificar las condiciones notificando con
antelación el cambio en el web de Domains.Ysi.Net.
Domains.Ysi.Net
no se responsabiliza de los posibles errores ocasionados por otras
entidades participantes en todo el proceso de registro o servicio.
Domains.Ysi.Net
comunica por e-mail las renovaciones de los servicios
siguiendo el siguiente proceso: Aproximadamente 2 meses antes de la
fecha de expiración envía el primer aviso de
renovación, el segundo aviso de renovación lo envía
unos 10 días antes de la fecha de expiración, y envía
un e-mail de baja definitiva el mismo día de la expiración,
en caso de no haber efectuado el pago de la renovación antes
de la fecha de expiración. El e-mail al cual se realizan las
notificaciones de renovación será el que figure en
esos momentos en el contacto correspondiente del servicio. Es de su
responsabilidad, mantener estos datos actualizados y que se
efectúe su renovación. Domains.Ysi.Net no se
responsabiliza de los problemas que se deriven de ese hecho.
Si
por cualquier motivo no se hace efectivo en Domains.Ysi.Net el pago
de la renovación de un servicio en el plazo estipulado en
cada caso, éste será dado de baja automáticamente
por Domains.Ysi.Net quedando disponible para ser solicitado por un
tercero.
En el caso de los dominios, si no se recibe respuesta acerca de la intención de renovar o no el dominio una vez enviados los emails de aviso de caducidad, y/o no se realiza el pago de este servicio antes del día de caducidad del mismo, dicho dominio podrá ser adquirido por un tercero interesado, y sólo será posible la recuperación de éste en caso de que permanezca libre en el momento de solicitar la recuperación.
CONDICIONES
SOBRE NOMBRES DE DOMINIO
La
aceptación de estas condiciones implica la aceptación
de las Normas y Condiciones impuestas por todas las organizaciones
reguladoras de nombres de dominio en Internet.
El
solicitante certifica que de acuerdo con su conocimiento, el uso de
este nombre de dominio no afecta los derechos de propiedad
intelectual de terceras partes.
El
solicitante acepta que el registro de un nombre de dominio no
confiere ningún derecho legal sobre el mismo.
El
solicitante acepta que es el único responsable de la elección
de este nombre de dominio y de su posterior mantenimiento.
El
solicitante acepta que el registro del nombre es con fines legales.
El
solicitante acepta que es el responsable a todos los efectos de
cualquier problema sobre los derechos de uso del nombre elegido.
El
solicitante se compromete a aceptar cualquier posible requerimiento
de arbitraje por el registro de un nombre de dominio.
Domains.Ysi.Net
no actuará como un árbitro para resoluciones de
disputas entre el solicitante y terceras partes por el uso del
nombre de dominio.
En
el supuesto de existir un conflicto sobre la atribución de un
nombre de dominio, el solicitante se compromete a seguir las normas
sobre resolución de conflictos establecidas, en su caso, por
el registro responsable de la administración del dominio.
CONDICIONES
DE PAGO
Formas
de pago establecidas por Domains.Ysi.Net:
Tarjetas de crédito.
Transferencia bancaria.
En aquellos servicios en que aparezca explícito,
Domains.Ysi.Net aceptará el pago por domiciliación
bancaria. Si la domiciliación viene devuelta por algún
motivo, el cliente deberá abonar 3 EUR en concepto
de gastos bancarios. En caso de impago se procederá a dar
de baja los servicios contratados y/o seguir el proceso concreto
especificado en cada caso.
Domains.Ysi.Net
no se responsabiliza de los problemas que se deriven por la
imposibilidad de la identificación del pago de un pedido.
(Ej: que no se indique el nº de pedido, que la entidad
bancaria no lo identifique correctamente, etc)
El
pago se debe realizar antes de iniciar los trámites del
pedido.
El pago se realizará en euros.
Domains.Ysi.Net
se reserva el derecho de anular un pedido / servicio si el pago ha
sido realizado con métodos fraudulentos o no se haya hecho
efectivo en el plazo correspondiente en cada caso.
Los
pedidos / servicios que no sean pagados en el plazo de 30 días,
se darán de baja automáticamente.
La
anulación de un pedido completado implica la no devolución
del pago.
La
anulación de un pedido en trámite implica una
penalización del 25% del total de la factura.
Yes Sistemas Informáticos S.L. no puede garantizar que la
disponibilidad de sus servicios/productos sea continua e
ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a
la posibilidad de problemas en la red, averías en los equipos
servidores y otras posibles contingencias imprevisibles.
Acuerdo
de registro dominios .ES
1.
Protección de datos
Los
datos personales facilitados por el solicitante serán
comunicados a la Entidad Pública Empresarial RED.ES, con
dirección www.red.es, resultando dicha comunicación
necesaria para la ejecución del presente contrato. El
solicitante se obliga, a esos efectos, a mantener actualizada la
información suministrada mediante el procedimiento establecido
al efecto.
Esta
Entidad observará en el tratamiento de los datos personales
del solicitante lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13
de diciembre, de Protección de Datos de Carácter
Personal, y normativa de desarrollo, sin utilizarlos para finalidades
distintas de las previstas en las normas que rigen la asignación
de nombres de dominio bajo el ".es" y en el presente
contrato . Se le informa de que la asignación del nombre de
dominio requiere necesariamente que los datos personales del
solicitante sean publicados en la Base de Datos del Registro de
nombres de dominio bajo ".es" accesible al público a
través de Internet. Con la firma del presente documento, el
solicitante presta su consentimiento para dicha comunicación y
tratamiento, incluyendo la publicación de sus datos personales
en la Base de Datos del Registro de nombres de dominio bajo ".es".
Los
derechos de Acceso y Rectificación podrán ejercerse
directamente frente a Domains.Ysi.Net en su domicilio sito en Pg.
Sant Joan, 97, 6º 3ª y 4ª. 08009 Barcelona. Los
derechos de cancelación y oposición, al ser la cesión
de datos y su tratamiento por parte de RED.ES necesarios para la
ejecución del presente contrato, sólo podrán
ejercerse previa la cancelación del nombre de dominio
solicitado.
2.
Ausencia de responsabilidad del Registro en los aspectos relativos a
la relación contractual establecida entre los Agentes
Registradores y los solicitantes o beneficiarios de nombres de
dominio bajo el ".es"
Domains.Ysi.Net
ejerce una función de intermediación en la asignación
de nombres de dominio bajo el ".es", y es el único y
exclusivo responsable del cumplimiento de las obligaciones
estipuladas en el presente contrato. El solicitante o beneficiario de
nombres de dominio bajo el ".es" que firma este contrato se
considera informado de esta circunstancia y renuncia expresamente a
cualquier acción o reclamación frente a RED.ES derivada
del incumplimiento de las obligaciones de Domains.Ysi.Net.
OBLIGACIONES
Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
1.
El cliente debe cumplir con todas las condiciones de uso en el
ejercicio de su
actividad
profesional, además deberá actuar lealmente y de buena
fe.
2. El cliente debe satisfacer la remuneración
pactada, tal y como se recoge en las condiciones de pago.
3.
Condiciones de uso del servicio. Se prohibe el uso de los
servicios/productos contrarios a la buena fe y, en particular, de
forma no exhaustiva:
- La utilización que resulte
contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de
terceros.
- La publicación o la transmisión de
cualquier contenido que, a juicio de Yes Sistemas, resulte violento,
abusivo, ilegal, racista, xenófobo o difamatorio.
- Los
cracks, números de serie de programas o cualquier otro
contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de
terceros.
- La recogida y/o utilización de datos personales
de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo
dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de
Protección de Datos de Carácter Personal.
- La
utilización del servidor de correo del dominio y de las
direcciones de correo electrónico con los fines de llamado
spamming (envío de correo masivo no deseado, de tipo comercial
o de cualquier otra naturaleza) así como del mail bombing
(envío de grandes mensajes con el fin de bloquear un
servidor).
4. Mediante la contratación de los
servicios, el cliente se compromete a:
-
Guardar por su cuenta una copia de seguridad de los archivos de los
servicios/productos con el fin de reponerlos si fuese necesario.
-
El cliente se obliga a mantener operativa, activa y actualizada la
dirección e-mail proporcionada en el formulario de
contratación para las comunicaciones con Yes Sistemas
Informáticos, ya que constituye el medio de comunicación
preferente para la gestión ágil y fluída en la
prestación del servicio solicitado como consecuencia de la
relación contractual que a través de este contrato nos
une.
Yes Sistemas Informáticos se exonera de toda
responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de
la dirección e-mail del cliente o de la falta de comunicación
que el cambio de dirección no actualizado pueda producir, así
como por la desinformación que alegue el cliente debido a su
propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.
5.
El cliente reconoce haber testado el producto con sus necesidades y
que le han informado por parte de Yes Sistemas adecuadamente.
6.
El cliente es el único responsable de la utilización y
conservación del login y contraseña del panel de
control ya que son los identificadores necesarios para el acceso al
panel de control. El uso de estos identificadores y la comunicación,
incluso a terceras personas, se produce bajo la única
responsabilidad del cliente.
7. El cliente tiene la total
responsabilidad del contenido de su web, de la información
transmitidas y almacenadas de sus explotaciones, de los enlaces de
hipertexto, de las reivindicaciones de terceros y de las acciones
legales que pueden desencadenar en toda la referencia a propiedad
intelectual, derechos de la personalidad y protección de
menores.
El cliente es responsable respecto de las leyes y
reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el
funcionamiento del servicio on line, comercio electrónico,
derechos de autor, mantenimiento del orden público, así
como principios universales de uso de internet.
8. El cliente
indemnizará a Yes Sistemas por los gastos que ésta
tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera
atribuible al cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados
de Yes Sistemas Informáticos, incluso en el caso de decisión
judicial no definitiva.
9. Queda prohibido al cliente acceder,
modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros
de los servidores de Yes Sistemas. Cualquier problema que se pudiera
producir en los servidores y sistemas de seguridad de Yes Sistemas
como consecuencia directa de una actuación negligente del
cliente, éste responderá por la responsabilidad civil y
penal que le pudiera corresponder.
10. Debido al alojamiento
compartido de los servicios/productos el cliente debe desarrollar y
administrar su servicio/producto respetando los estándares
técnicos dispuestos por Yes Sistemas. De tal forma que si Yes
Sistemas advierte, detecta y/o comprueba en sus labores de
mantenimiento un uso abusivo del servicio por un consumo excesivo de
memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el
servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique
o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los
derechos de los clientes o terceros que con el cliente comparten el
servidor, Yes Sistemas Informáticos se lo notificará al
cliente para que proceda a contratar un consumo mayor o bien a abonar
la diferencia.
Yes
Sistemas Informáticos es titular de todos los derechos de
autor, marcas, derechos de propiedad intelectual, know-how y cuantos
otros derechos guardan relación con el servicio/producto
contratado, así como de los programas de ordenador necesarios
para su implementación y la información que ésta
obtenga sobre el mismo.
El cliente debe respetar los
programas de uso por terceros puestos a su disposición por Yes
Sistemas aunque fueran gratuitos.
El cliente, en virtud del
presente contrato, no adquiere absolutamente ningún derecho o
licencia a propósito del servicio/producto , de los programas
de ordenador necesarios para la prestación del servicio ni
tampoco sobre la información técnica de seguimiento del
servicio, excepción hecha de los derechos y licencias
necesarios para el cumplimiento del presente contrato y únicamente
para la duración del mismo.
Para toda actuación
que se exceda del cumplimiento de este contrato necesitará
autorización por escrito por parte de Yes Sistemas.
TERMINACIÓN
El contrato de los servicios finalizará cuando,
además de las causas legalmente establecidas y las dispuestas
en las distintas cláusulas de este contrato, concurra alguna
de las siguientes:
a) Mutuo Acuerdo de las partes.
b)
Finalización del período inicial de duración o
de las sucesivas prórrogas.
c) Resolución por
incumplimiento de alguna de las partes de las obligaciones derivadas
del Contrato.
d) Cuando cualquiera de las partes se encuentre en
situación de quiebra o suspensión de pagos.
Si
el incumplimiento del cliente fuera causa del resolución del
contrato, tal y como se establece en el apartado c, Yes Sistemas se
reserva el derecho a terminar de forma anticipada el presente
contrato y, por lo tanto, a desposeer al cliente del
servicio/producto contratado sin previo aviso y sin que el cliente
tenga derecho a indemnización ni a devolución de
cantidad alguna.
En caso de resolución o rescisión
del contrato, por las causas anteriormente citadas o cualesquiera
otras admitidas en derecho, el cliente deberá cumplir las
obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución del
contrato frente a Yes Sistemas y frente a terceros.
MODIFICACIONES
Yes
Sistemas se reserva el derecho de modificar, en cualquier modo, las
características y condiciones de sus servicios/productos,
siempre en desarrollo y beneficio del propio servicio. Para ello no
deberá cumplir más formalidad que la de informar al
cliente con un correo electrónico.
Sin
perjuicio de lo dispuesto en el apartado anterior Yes Sistemas
comunicará por escrito estas modificaciones en el menor tiempo
posible para su adaptación por el cliente.
El cliente,
una vez comunicada la modificación por parte de Yes Sistemas,
dispone del plazo de 15 días, desde que recibe dicha
comunicación, para resolver el contrato si no estuviera de
acuerdo con las nuevas circunstancias, pasado este plazo sin
comunicación en contrario del cliente se entenderá que
acepta las nuevas condiciones.
LIMITACIÓN DE
GARANTÍA Y DE LA RESPONSABILIDAD
En ningún
supuesto Yes Sitemas, ni los gerentes y altos cargos, administradores
o trabajadores dependientes de ella contraerán responsabilidad
alguna por causa directa o indirectamente relacionada con la
utilización que haga el cliente del servicio de Yes Sistemas.
NULIDAD
Si
cualquiera de las condiciones aquí expuestas fuese declarada
nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o
autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán
su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la
terminación del contrato.
LEGISLACIÓN
APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
En lo no previsto en
este contrato, así como en la interpretación y
resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las
partes como consecuencia del mismo, será de aplicación
la legislación española.
Si llegara a surgir
algún conflicto o diferencia entre las partes en la
interpretación y ejecución de este contrato, y no se
resolviera de mutuo acuerdo, las partes podrán someterse a un procedimiento
judicial, en este caso se hará ante la jurisdicción y
competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, renunciando
expresamente a su fuero propio en los casos que las normas procesales
lo permitan, de ser otro.