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FAQs

• [000] ¿Qué es una F.A.Q.?
• [001] ¡Necesito soporte técnico! ¿Qué debo hacer?
• [Correo 001] Se ha cortado la conexión mientras recibía correo y ahora no funciona.
• [Correo 002] El servidor ha dejado de aceptar mi usuario o password sin motivo aparente.
• [Correo 003] Cada día recibo más correo no deseado. ¿Qué hacen ustedes al respecto?
• [Dominios 001] La herramienta de búsqueda dice que el nombre de dominio está libre a pesar de que yo sé que está ocupado. ¿Por qué?
• [Dominios 002] ¿Por qué www no forma parte del nombre de dominio?
• [Dominios 003] ¿Qué es un servidor DNS?
• [Dominios 004] ¿Qué es un dominio de nivel superior (TLD), dominio, dirección de dominio, dominio principal o nombre de dominio?
• [Dominios 005] ¿Es posible registrar más de un dominio?
• [Dominios 006] ¿Qué dominio o dominios puedo o debería registrar?
• [Dominios 007] ¿Por qué tengo que registrar uno o más dominios?
• [Dominios 008] ¿Es posible registrar dominios en varios países?
• [Dominios 009] ¿Es necesario tener representación local en el lugar si se desea registrar un dominio bajo los dominios de nivel superior de código de país del mundo?
• [Dominios 010] ¿Es necesario tener una conexión permanente a Internet para tener un dominio propio?
• [Dominios 011] ¿Por qué registrar mi nombre de dominio en Domains.Ysi.Net?
• [Dominios 012] ¿Puede una persona física registrar un nombre de dominio?
• [Dominios 013] Pretendo registrar un dominio, pero no lo encuentro en su lista de servicios. ¿Puedo contratarlo a través de Domains.Ysi.Net?
• [FTP 001] El servicio funciona, pero no me permite subir más ficheros al sistema.
• [FTP 002] ¿Porqué no puedo subir ficheros del tipo .htaccess?
• [FTP 003] ¿Puedo subir al servidor ficheros con carácteres especiales como acentos o carácteles latinos?
• [FTP 004] Problemas relacionados con nombres de ficheros, mayúsculas y minúsculas.

Documentos de soporte

• Eudora
• Foxmail
• Microsoft Outlook 2002-2000-98
• Microsoft Outlook Express
• Netscape

Problemas comunes

• El servidor rechaza mis mensajes
• No recibo ni puedo enviar correos. ¿Por qué?
• No veo algunos iconos en mi panel de control de Domains.Ysi.Net

Existen varias razones para registrar un dominio. Hoy, lo más común es registrar uno o más nombres de dominio para proteger su nombre en Internet. Considerando que se registran miles de nombres de dominios a diario, no es exagerado destacar la importancia que tiene registrar el nombre del dominio propio. El robo de dominios ya no se produce con tanta frecuencia pero hay muchas personas, servicios y empresas en el mundo que tienen nombres parecidos y actividades semejantes. Después, lo más común es registrar un nombre de dominio para obtener una identidad propia en Internet.

El correo electrónico es ampliamente utilizado y las empresas, organizaciones y personas físicas quieren obtener una dirección electrónica y un sitio Web que dure. Puede ser problemático tener una dirección electrónica que se llame minombre@dominiodeloperadordeinternet.tld y el sitio Web http://www.subdominioparaclientes.dominiodeloperadordeinternet.tld/~nombredemiempresa, que sólo dura mientras uno es cliente del mismo proveedor. Si se tiene un dominio propio, nunca es necesario cambiar la dirección electrónica ni el sitio Web. Si se tiene un servicio en Internet, puede ser buena idea asignarle un sitio Web propio.

Si se desarrollan actividades en varios países o si se trata de una empresa internacional, puede ser razonable reservar nombres de dominio en los países donde se es activo y además, en los dominios de nivel superior generales .com, .net, .org, .info, .biz.

¿Necesita más soporte técnico?

Si tiene algún problema, puede solicitar soporte mediante el siguiente formulario. Le atenderemos con la mayor brevedad posible.

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